Sonderanfertigung

Wie läuft der Prozess der Auftragsfertigung ab?

Wenn Sie an personalisierten Werbeartikeln mit einzigartigem Design und Aufdruck interessiert sind, helfen wir Ihnen bei der Umsetzung. Auf dieser Seite erfahren Sie, wie die Zusammenarbeit mit uns abläuft und welche Informationen für die Realisierung von Werbeartikeln genau nach Ihren Vorgaben erforderlich sind.

1. ANFRAGE

Bitte senden Sie uns Ihre Anfragen VORzugsweise per E-Mail an sales@giftsservice.com. Alternativ können Sie das Kontaktformular auf unserer Website nutzen.

Was in eine korrekte Preisanfrage gehört:
- wonach Sie anfragen (handelt es sich um einen einzigartigen Werbeartikel, können Sie zur Veranschaulichung ein Bild eines ähnlichen Gegenstands oder bereits vorhandene Grafikdaten beifügen)

• Menge
• Lieferzeit
• Material (Papier, Silikon, Stoff, PVC, Plüsch, Metall...)
• Druckart (Druck, Prägung, Stickerei, Relief...)
• Anzahl der Druckfarben
• Ungefähre Abmessungen des Werbeartikels
• Falls verfügbar ein Bild oder eine ungefähre Vorschau des Endprodukts, dies kann auch ein Bild eines ähnlichen Produkts aus dem Internet sein
• Kontaktdaten – vor allem Telefonnummer*

* Die Telefonnummer ist oft wichtig, um Details der Anfrage zu präzisieren.

2. KALKULATION

Anfragen bearbeiten wir in der Regel innerhalb von 24 – 48 Stunden und melden uns mit einer Kalkulation bei Ihnen.

Bestellungen ohne alle oben genannten Informationen, die für eine genaue Kalkulation notwendig sind, werden niedriger priorisiert und die Bearbeitung der Anfrage kann mehrere Tage dauern. Bitte geben Sie daher alle erforderlichen Informationen an.

3. GRAFIKDATEIEN

Grafikdateien bzw. das Layout müssen vor Beginn der Produktion des Werbeartikels eingereicht werden. Diese werden benötigt, damit wir Werbeartikel mit oder ohne Druck exakt nach Ihren Vorgaben herstellen können. Bitte senden Sie Grafikdaten im Vektorformat, am besten als Vektor-PDF oder in den Formaten AI, EPS oder CDR.

Was korrekte Grafikdaten enthalten sollten, damit Ihre Werbeartikel präzise und fehlerfrei gefertigt werden:

• Grafische Vorschau und definierter Beschnitt / Abmessungen
• Beim Druck:
  Logo – Platzierung, Abmessungen (Logo ggf. separat in Pfaden senden)
  Beschriftungen – Platzierung, Abmessungen, Schriftart (ARIAL, Times New Roman,...)
• Alle Farben als Pantone®-Code definiert
• Material
• Ggf. weitere Eigenschaften des auftragsgefertigten Produkts

Was ist ein Vektor-PDF-Format?
Ein Vektor-PDF ist ein PDF, in dem grafische Elemente als mathematische Kurven und Formen und nicht als Pixelraster gespeichert sind.

Warum benötigen wir Grafiken im Vektor-PDF?

• 🔍 es lässt sich beliebig ohne Qualitätsverlust vergrößern – bleibt selbst auf einer Werbetafel scharf,
• 🖨️ es ist für den Druck geeignet,
• ✏️ es kann weiter bearbeitet werden in Programmen wie Adobe Illustrator, Affinity Designer oder Inkscape,

Wie erkenne ich ein Vektor-PDF ganz einfach?

Am einfachsten ist es, den Inhalt des PDFs stark heranzuzoomen:

• 🔍 auf 400–800 % vergrößern und Linien/Text bleiben perfekt scharf → wahrscheinlich ein Vektor.
• 🟦 Beim Vergrößern sehen Sie einzelne Kästchen/Pixel und das Bild verschwimmt → es ist ein Rasterbild.

Beispiele für grafische Vorschauen

Pflaster

Fächer

Silikonarmbänder

Sofern nicht anders vereinbart, sind Grafikleistungen und die Aufbereitung von Grafikdaten für die Produktion nicht im Angebotspreis enthalten.

Standardmäßig erbringen wir keine Grafikleistungen.

Falls Sie keine Grafikdaten im erforderlichen Format besitzen und diese nicht beschaffen können, müssen Sie uns unbedingt im Voraus darüber informieren. Wir prüfen dann, ob wir Ihnen helfen können. Etwaige Grafikleistungen bewegen sich je nach Aufwand im Rahmen von 60 – 200 € / Grafik. Diese Leistungen erbringen wir ausschließlich nach einer verbindlichen Bestellung der Auftragsfertigung.

Falls Sie eine Vorlage (Template) für Ihren Grafiker benötigen, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Vorlagen stellen wir überwiegend nach einer Bestellung oder für Stammkunden zur Verfügung.

4. BESTELLUNG

Falls Sie mit dem kalkulierten Preis einverstanden sind und Werbeartikel produzieren lassen möchten, senden Sie uns bitte eine verbindliche Bestellung. Bitte senden Sie die Bestellung per E-Mail an sales@giftsservice.com. Nach Auftragsbestätigung werden Kunden gebeten, eine Vorauszahlungsrechnung in Höhe von 50 % oder 100 % des Gesamtauftragswerts zu bezahlen. Diese Anzahlung ist für den Produktionsstart erforderlich.

5. GENEHMIGUNG DER VORPRODUKTIONSVORSCHAU

Basierend auf den von Ihnen bereitgestellten Grafikdaten erstellt die Produktion eine Vorproduktionsvorschau. Wir leiten Ihre Grafikdaten an die Produktion weiter, welche diese auswertet und eine Vorproduktionsvorschau zur Freigabe übermittelt. In dieser Phase stimmen wir eventuelle Unstimmigkeiten gemeinsam ab, und die Vorproduktionsvorschau kann selbstverständlich angepasst werden. Nach der Freigabe der Vorproduktionsvorschau wird die Produktion gestartet. Ab diesem Moment beginnt die vereinbarte Lieferfrist zu laufen.

Beispiele für Vorproduktionsvorschauen

Vorproduktionsvorschau - Silikonarmbänder

Vorproduktionsvorschau - Fächer

6. AUFTRAGSPRODUKTION

Die eigentliche Produktion von Werbeartikeln nach Maß dauert ca. 12 - 25 Tage. Dies hängt von der Auslastung der Produktion, der Komplexität des hergestellten Artikels oder der Schwierigkeit des Herstellungsverfahrens ab. Die Produktionszeit kann je nach Art des Produkts variieren, da der Fertigungsprozess für die einzelnen Produkte unterschiedlich aufwendig ist oder die Produktionstechnologie keine kürzere Herstellungszeit zulässt. Diese Produktionszeit wird bei der Lieferfrist im Voraus berücksichtigt.

7. LIEFERUNG DER BESTELLUNG

Fertige Produkte aus der Auftragsfertigung versenden wir in der Regel umgehend nach deren Erhalt aus der Produktion. Die Versandkosten zu Ihnen sind normalerweise Bestandteil der Kalkulation. Die Preise beinhalten Fracht, Verpackungsmaterial und Handhabung.

Sie können die Produkte der Auftragsfertigung auch persönlich bei uns im Büro abholen.