Allgemeine Geschäftsbedingungen

Mindestbestellmenge

• ab 100 Stk.

Generell hängt die herstellbare Mindestmenge von der Art des Werbeartikels oder der Komponente ab. Der Mindestbestellwert beträgt 5.000,- CZK.

Grafikdaten

• Standardproduktion von Werbeartikeln – PDF-Format in Pfaden (Vektoren) sowie ggf. im JPG / JPEG-Format mit definierten Farben in Pantone-Codes.
• Sonderanfertigung eines neuen, nicht existierenden Artikels – Technische Zeichnung oder eine andere detaillierte Produktzeichnung.

Grafikdaten für die Produktion nehmen wir elektronisch per E-Mail entgegen. Sofern nicht anders vereinbart, sind Grafikdienstleistungen nicht im Angebotspreis enthalten. Ein Vorproduktionsmuster des Endprodukts ist in der Preiskalkulation inbegriffen.

DIE AUFBEREITUNG DER GRAFIKDATEN FÜR DIE PRODUKTION IST NICHT IM ANGEBOTSPREIS ENTHALTEN.

Standardmäßig erbringen wir keine Grafikdienstleistungen.

Falls Sie über keine Grafikdaten im erforderlichen Format verfügen und diese nicht bereitstellen können, müssen Sie uns unbedingt im Voraus darüber informieren. Wir prüfen dann, ob wir Ihnen helfen können. Etwaige Grafikdienstleistungen bewegen sich je nach Aufwand im Rahmen von 1.500 – 5.000,- CZK / Grafik. Diese Leistungen erbringen wir ausschließlich nach einer verbindlichen Bestellung der Sonderanfertigung.

Lieferzeit

Die Lieferzeit beginnt, sofern nicht anders vereinbart, an dem Tag, an dem folgende Voraussetzungen seitens des Bestellers erfüllt sind:

1. Absendung einer verbindlichen Bestellung
2. Bereitstellung der Grafikdaten in der erforderlichen Qualität und im erforderlichen Format
3. Gutschrift einer Anzahlung von 50% / 100% des Gesamtauftragswerts auf unserem Konto
4. Freigabe des Vorproduktionsmusters für die Fertigung

Wir übernehmen keine Haftung für Lieferzeitänderungen, die durch Dritte verursacht werden.

Toleranz der grafischen / technischen Spezifikation
Für Werbeartikel gelten, sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart und gemäß technischer Dokumentation bestätigt, folgende grundlegende technische Toleranzen. Kunden ohne technische Dokumentation werden gebeten, die folgenden Toleranzen für die angegebene technische Produktspezifikation bei den Parametern zu genehmigen:

Lieferung der Endprodukte an den Kunden

Fertige Sonderanfertigungen versenden wir in der Regel umgehend nach deren Erhalt aus der Produktion.
Fracht und Verpackung innerhalb der Tschechischen Republik. Die Preise beinhalten Fracht, Verpackungsmaterial und Abwicklung.

• Sendungen bis 10 kg – 195,- CZK
• Sendungen 10 – 20 kg – 395,- CZK
• Sendungen über 20 kg – 195,- CZK für je weitere 10 kg

Für den Transport nutzen wir etablierte Markt-Spediteure wie PPL, DPD, GLS, …

Der Transport von unserem Unternehmen zum Kunden ist nicht im Preis der Sonderanfertigung enthalten.
Für die Kalkulation der Versandkosten stützen wir uns auf die gültigen Preislisten unserer Vertragspartner, diese beinhalten auch das Verpackungsmaterial.

Haftung für Umstände während des Transports

Der Lieferant haftet nicht für Verzögerungen, Unmöglichkeit der Leistung oder sonstige Komplikationen im Zusammenhang mit dem Transport, sofern diese durch Umstände verursacht wurden, die der Lieferant weder vorhersehen noch abwenden oder beeinflussen konnte, insbesondere durch Umstände aufseiten Dritter, des Frachtführers, höherer Gewalt, außergewöhnlicher Ereignisse, Verkehrsbeschränkungen, widriger Wetterbedingungen oder sonstiger Hindernisse außerhalb des Willens des Lieferanten. Der Lieferant haftet auch dann nicht, wenn diese Umstände zu einer Lieferverzögerung führen.

Preise und Preisangebote

• alle auf unserer Website angegebenen Preise verstehen sich exklusive MwSt.
• das Preisangebot beinhaltet nicht den Transport von unserem Unternehmen zum Kunden
• Bestandteil des Preisangebots ist eine pauschale "Produktionsvorbereitungsgebühr", die sich je nach Komplexität der Sonderanfertigung, Produktionsmenge usw. im Bereich von 980,- CZK bis 3.890,- CZK bewegt
• Preise und Preisangebote erteilen wir nicht telefonisch

Produktionsvorbereitung = alle Schritte, die zur Produktionsaufnahme erforderlich sind, z. B. Erstellung des Vorproduktionsmusters und dessen eventuelle Anpassungen, Absprachen mit der Produktion usw.

Um den Preis einer Sonderanfertigung zu erfahren, kontaktieren Sie uns bitte stets per E-Mail unter sales@giftsservice.com oder nutzen Sie das Anfrageformular.

Vielen Dank:-)

Zahlungsbedingungen
Sofern nicht anders vereinbart, wird dem Kunden nach Auftragsbestätigung eine Anzahlungsrechnung über 50% oder 100% des Gesamtauftragswerts ausgestellt. Die Bezahlung dieser Anzahlung ist Voraussetzung für den Produktionsstart. Die Restabrechnung erfolgt bei Lieferung der Komplettbestellung. Wir akzeptieren Zahlungen per Banküberweisung, PayPal, Bitcoin.

Stornobedingungen
Im Falle der Stornierung einer bestätigten Bestellung erklärt sich der Besteller damit einverstanden, die nachweislich entstandenen Kosten zu erstatten, die dem Lieferanten im Zusammenhang mit der Vorbereitung und Durchführung des Auftrags vor Produktionsabschluss entstanden sind.

Logos und Marken
Der Anfragende / Besteller erklärt, dass er die Rechte an der Herstellung, den Logos oder der Marke der angefragten / bestellten Waren besitzt.

Logos und Marken auf unserer Website
Alle Logos und Marken, die Markenschutzrechte tragen und auf den Abbildungen unserer Website gifts-service.com dargestellt sind, dienen ausschließlich zu Referenz- oder Illustrationszwecken. Logos, Marken oder sonstige Schutzrechte sind Eigentum der jeweiligen Inhaber, und unser Unternehmen ist nicht berechtigt, Waren mit solchen Schutzrechten zu verkaufen oder herzustellen.