Termeni și condiții generale pentru producția la comandă de componente și obiecte promoționale
Am sintetizat pentru dvs. informații importante și condițiile generale pentru producția personalizată de componente și obiecte promoționale, cum ar fi comanda minimă, formatul materialelor grafice, termenul de livrare, condițiile de plată și alte detalii care v-ar putea interesa.
Comandă minimă
- de la doar 100 buc.
În general, cantitatea minimă de producție depinde de tipul obiectului promoțional sau al componentei. Valoarea minimă a unei comenzi este de 200,- EUR.
Materiale grafice
- producție standard de obiecte promoționale – format PDF în curbe (vectorial) și, dacă este necesar, în format JPG / JPEG cu culori definite în coduri Pantone.
- producție la comandă a unui obiect nou, inexistent – desen tehnic sau o schiță la fel de detaliată a produsului.
Acceptăm materialele grafice pentru producție în format electronic, prin e-mail. Cu excepția cazului în care s-a convenit altfel, serviciile de grafică nu sunt incluse în oferta de preț. Calculul prețului include o mostră/previzualizare digitală înainte de producția efectivă a produsului final.
PREGĂTIREA MATERIALELOR GRAFICE PENTRU PRODUCȚIE NU ESTE INCLUSĂ ÎN OFERTA DE PREȚ.
În mod standard, nu oferim servicii de design grafic.
În cazul în care nu aveți materialele grafice în formatul solicitat și nu le puteți asigura, este obligatoriu să ne informați în avans despre acest lucru. Vom vedea dacă vă putem ajuta. Serviciile grafice eventuale variază, în funcție de complexitate, între 60,- și 200,- EUR / grafică. Oferim aceste servicii numai după plasarea unei comenzi ferme de producție personalizată.
Termen de livrare
termen standard de livrare 19 zile – transport aeriantermen de livrare 49 - 69 zile – transport feroviar
termen de livrare 69 – 89 zile – transport maritim
Termenul de livrare, cu excepția cazului în care s-a convenit altfel, începe să curgă din ziua în care clientul îndeplinește următoarele cerințe:
- trimiterea unei comenzi ferme
- furnizarea materialelor grafice la calitatea și în formatul cerut
- creditarea în contul nostru a unui avans de 50% din prețul total al comenzii
- aprobarea previzualizării digitale pre-producție pentru începerea fabricației
Nu ne asumăm răspunderea pentru modificările termenului de livrare cauzate de terți.
Toleranțe ale specificațiilor grafice / tehnice
Pentru obiectele promoționale, cu excepția cazului în care s-a stipulat în mod expres și s-a confirmat altfel conform documentației tehnice, se aplică următoarele toleranțe tehnice de bază. Clienților fără documentație tehnică li se va solicita aprobarea următoarelor toleranțe față de specificațiile tehnice specificate ale produsului pentru următorii parametri:
| PARAMETRU | TOLERANȚĂ |
| dimensiunea produsului | 10 % |
| dimensiunea personalizării (imprimeului) | 10 % |
| poziția / amplasarea imprimeului | 10 % |
| culoarea produsului | 10 % |
| culoarea imprimeului | 10 % |
| materialul produsului | 10 % |
| tehnologia de imprimare | 10 % |
Livrarea produselor finale către client
De regulă, expediem produsele finite realizate la comandă imediat după ce le primim din fabrică.
Costuri de transport și ambalare. Prețurile includ transportul, materialele de ambalare și manipularea.
- colete de până la 10 kg – 8,- EUR
- colete între 10 și 20 kg – 16,- EUR
- colete de peste 20 kg – 8,- EUR pentru fiecare 10 kg suplimentare
Pentru transport, folosim transportatori standard de pe piață, de exemplu PPL, DPD, GLS, …
Transportul de la compania noastră la client nu este inclus în prețul producției la comandă.
Pentru calculul prețului de transport, ne bazăm pe listele de prețuri valabile ale transportatorilor noștri contractuali, preț ce include și materialele de ambalare.
Prețuri și oferte
- Toate prețurile afișate pe site-ul nostru nu includ TVA
- Oferta de preț nu include transportul de la sediul nostru la client
- Oferta de preț include o taxă fixă numită „Pregătirea producției”, care variază între 40,- EUR și 160,- EUR, în funcție de complexitatea producției, cantitatea fabricată etc.
- Nu oferim prețuri și oferte comerciale prin telefon
Pregătirea producției = toți pașii necesari pentru lansarea fabricării, de exemplu, pregătirea previzualizării digitale și eventualele modificări ale acesteia, consultări cu fabrica etc.
Pentru a afla prețul producției la comandă, vă rugăm să ne contactați întotdeauna prin e-mail la sales@giftsservice.com sau să folosiți formularul de cerere de ofertă.
Vă mulțumim! :-)
Condiții de plată
Dacă nu s-a convenit altfel, după confirmarea comenzii se emite o factură de avans pentru 50% din valoarea totală a comenzii. Plata acestui avans este necesară pentru a începe producția. Plata diferenței se va face la livrarea comenzii complete. Acceptăm plăți prin transfer bancar, PayPal și Bitcoin. Prin acord prealabil, plata diferenței de 50% din preț se poate face ramburs (la livrare) împreună cu livrarea mărfurilor.
Condiții de anulare
În cazul anulării unei comenzi confirmate, cumpărătorul este de acord să plătească o taxă de anulare (storno) în cuantumul costurilor suportate efectiv în legătură cu pregătirea producției la comandă.
Logouri și mărci înregistrate
Solicitantul / clientul declară că deține drepturile de producție, drepturile asupra logourilor sau mărcii mărfurilor solicitate / comandate.
Logouri și mărci pe site-ul nostru
Toate logourile și mărcile care poartă mărci înregistrate și care sunt afișate în imaginile de pe site-ul nostru gifts-service.com au doar un scop de referință sau ilustrativ. Logourile, mărcile sau alte mărci înregistrate sunt proprietatea respectivilor deținători, iar compania noastră nu este autorizată să vândă sau să producă bunuri care poartă aceste mărci comerciale.
.png)
.png)
.png)
.png)
.png)
.png)
.png)
.png)
.png)
.png)
.png)
.png)
.png)
.png)
.png)
.png)
.png)
.png)
.png)
.png)
.png)
.png)
.png)
.png)
.png)
.png)
.png)
.png)
.png)
.png)
.png)
.png)
.png)
.png)
.png)
.png)
.png)
.png)
.png)
.png)
.png)
.png)
.png)
.png)
.png)
.png)
.png)
.png)
.png)
.png)
.png)
.png)
.png)
.png)
.png)
.png)
.png)
.png)
.png)
.png)
.png)
.png)
.png)
.png)
.png)
.png)
.png)
