Întrebări frecvente despre producția personalizată de obiecte promoționale
- Cum decurge procesul de producție personalizată?
- Oferiți cotații de preț prin telefon?
- Care este cantitatea minimă pentru producția personalizată?
- Oferiți mostre gratuite de obiecte promoționale?
- Asigurați servicii grafice / design?
- Ce este taxa forfetară „Pregătirea producției”?
- Cât este valoarea avansului în cazul producției personalizate?
- Este posibil să produceți mai întâi o singură bucată dintr-un produs custom „de probă”?
- Care sunt termenele de livrare pentru producția personalizată în cantități mici?
- Trebuie ca culorile de imprimare să fie definite în coduri Pantone?
- Trebuie ca materialele grafice să fie livrate în format PDF vectorial?
- Oferiți consultanță în domeniul producției personalizate?
- Ce orizont de timp este optim pentru planificarea producției personalizate?
- Cum se pot optimiza costurile pentru producția personalizată?
- Este posibilă consolidarea expedierilor?
|
Am pregătit pentru Dvs. o prezentare generală a celor mai frecvente întrebări privind producția personalizată de obiecte promoționale. Dacă nu ați găsit răspunsul, nu ezitați să ne contactați telefonic sau prin e-mail. Vom încerca să vă răspundem la întrebări. |
![]() |
Cele mai frecvente întrebări privind producția personalizată
Producția personalizată nu este, de regulă, un proces simplu. Depunem întotdeauna eforturi maxime pentru ca produsele finale să fie complet în conformitate cu specificațiile Dvs. Însă fără ajutorul Dvs. nu putem reuși. Pentru a vă aduce cât mai aproape de procesul de producție personalizată și, în același timp, pentru a vă oferi informații care i-ar putea interesa pe clienții noștri actuali și viitori, am pregătit un set de întrebări frecvente legate de producția pe comandă a materialelor promoționale.
• Cum decurge procesul de producție personalizată?
Puteți trimite cererea prin e-mail la sales@giftsservice.com sau puteți folosi formularul nostru de contact. Ce trebuie să includeți într-o cerere de preț corectă:
- ce solicitați (dacă este vorba de un obiect promoțional unic, pentru exemplificare puteți atașa o imagine a unui obiect similar sau materialele grafice, dacă le aveți deja)
- cantitatea
- timpul de livrare
- materialul (hârtie, silicon, țesătură, PVC, pluș, metal...)
- tipul de personalizare (imprimare, embosare/debosare, broderie, relief...)
- numărul de culori de imprimare
- dimensiunile aproximative ale obiectului promoțional
- datele de contact – cererilor fără un număr de telefon de contact le acordăm de obicei o prioritate mai mică de procesare
De regulă, procesăm cererile de ofertă în termen de 24 – 48 de ore și vă contactăm cu o cotație de preț.
3. COMANDĂÎn cazul în care sunteți de acord cu prețul calculat și sunteți interesat de producția de obiecte promoționale, vă rugăm să ne trimiteți o comandă fermă. Vă rugăm să ne trimiteți comanda, de preferat prin e-mail, la sales@giftsservice.com. După confirmarea comenzii, clienții vor fi rugați să achite o factură de avans în valoare de 50% din prețul total al comenzii. Acest avans este necesar pentru începerea producției.
4. MATERIALE GRAFICEMaterialele grafice sau layout-ul trebuie furnizate înainte de începerea efectivă a producției obiectului promoțional. Acestea sunt necesare pentru a putea produce obiecte promoționale cu sau fără imprimeu exact conform specificațiilor Dvs. Vă rugăm să trimiteți fișierele grafice în format vectorial, de preferat ca PDF vectorial (în curbe) sau în formatele ai, eps sau cdr. Ce ar trebui să conțină fișierele grafice corecte pentru ca obiectele Dvs. promoționale să fie produse cu precizie și corectitudine:
- previzualizarea grafică și conturul de tăiere/stanțare definit
- dimensiunile
- la imprimare:
logo – amplasare, dimensiuni (sau trimiteți logo-ul separat în curbe)
inscripții – amplasare, dimensiuni, tipul de font (ARIAL, Times New Roman,...)
– toate culorile definite prin codul Pantone®
- materialul
Vom trimite materialele grafice furnizate de Dvs. către departamentul de producție, care le va evalua și va trimite o previzualizare de pre-producție pentru aprobare. Dacă este necesar, eventualele neclarități pot fi ajustate. Producția este lansată după aprobarea previzualizării de pre-producție. Din acest moment începe să curgă timpul de livrare convenit.
6. PRODUCȚIE PE COMANDĂProducția propriu-zisă a obiectelor promoționale personalizate, inclusiv livrarea la biroul nostru, durează aproximativ 19 zile, cu excepția cazului în care s-a convenit altfel.
7. LIVRAREA COMENZIIDe regulă, expediem produsele finite de producție personalizată imediat după primirea lor din fabrică. Costurile de transport către Dvs. fac de obicei parte din calculul de preț. Prețurile includ transportul, materialul de ambalare și manipularea.
• Oferiți cotații de preț prin telefon?
Nu, nu oferim prețuri pentru producția personalizată prin telefon. Ofertele pentru producția pe comandă necesită un calcul precis. Dacă ne sunați, vă vom răspunde cu plăcere la întrebări. Trimitem calculele pe baza cererilor primite prin e-mail. Vă mulțumim pentru înțelegere.
• Care este cantitatea minimă pentru producția personalizată?
Cantitatea minimă producabilă depinde foarte des de tipul de produs. În general, se aplică regula: cu cât sunt mai puține bucăți, cu atât prețul este mai mare.
Suntem capabili să producem produse selectate începând de la 100 de bucăți.
De exemplu: brățări din silicon, evantaie, lavete din microfibră, brelocuri textile, autocolante epoxidice 3D, carabiniere și altele.
Chiar și o cantitate mică de producție personalizată necesită aceeași investiție de timp ca și cantitățile mari. Prin urmare, am stabilit o valoare minimă a comenzii pentru producția personalizată de 200,- EUR.
• Oferiți mostre gratuite de obiecte promoționale?
Da, desigur că oferim.
Suntem bucuroși să vă trimitem mostre de obiecte promoționale. Astfel, veți obține o idee mai clară despre calitate, materiale, prelucrare, ambalare și așa mai departe. Trimitem doar mostre disponibile din producții anterioare, ceea ce înseamnă că poate fi vorba doar de un produs similar cu cel solicitat de Dvs. Încercăm întotdeauna să alegem execuția cea mai apropiată. Comandarea mostrelor este foarte simplă, la fel ca o achiziție pe internet.
Având în vedere că unele mostre nu pot fi trimise gratuit din cauza complexității și a costurilor ridicate ale producției personalizate, precum și a capacității limitate a showroom-ului, aveți la dispoziție două tipuri de mostre. În ambele cazuri, plătiți pentru procesare, ambalare și transport.
Puteți găsi mai multe informații pe pagina noastră – mostre de obiecte promoționale
De asemenea, puteți vizualiza mostrele personal în showroom-ul nostru din OC Velká Ohrada, giftsservice.com, Prusíkova 2577/16, Praha 5 – Stodůlky. Pentru o întâlnire personală este necesar să stabiliți o programare în avans. Vă mulțumim.
• Asigurați servicii grafice / design?
PREGĂTIREA MATERIALELOR GRAFICE PENTRU PRODUCȚIE NU ESTE INCLUSĂ ÎN OFERTA DE PREȚ.
În mod standard, nu oferim servicii grafice.
În cazul în care nu dețineți materialele grafice în formatul solicitat și nu le puteți furniza, este întotdeauna necesar să ne informați în avans despre acest fapt. Vom vedea dacă vă putem ajuta. Eventualele servicii grafice variază, în funcție de complexitate, între 60,- și 200,- EUR / layout grafic. Oferim aceste servicii numai după plasarea unei comenzi ferme de producție personalizată.
• Cât este valoarea avansului în cazul producției personalizate?
Dacă nu s-a convenit altfel, valoarea avansului pentru producția personalizată este de 50% din prețul total al comenzii. Plata acestui avans este necesară pentru începerea producției. Factura pentru restul de 50% este emisă după finalizarea producției și este trimisă împreună cu livrarea comenzii complete.
• Este posibil să produceți mai întâi o singură bucată dintr-un produs custom „de probă”?
Da, nu este o problemă. Este posibil. Prototiparea este un proces exigent și, prin urmare, se taxează cu 200,- EUR / buc. / design + prețul matriței, dacă este necesară o matriță pentru producerea unui astfel de produs. Matrițele sunt în general necesare pentru producția personalizată din silicon, PVC, PP, PE și materiale similare.
• Care sunt termenele de livrare pentru producția personalizată în cantități mici?
Producția propriu-zisă durează de obicei până la 12 zile. Alte 7 zile sunt necesare pentru transportul aerian propriu-zis sau pentru consolidarea volumului în vederea transportului. Pentru 95% din comenzi, timpul de livrare este de 19 zile calendaristice de la confirmarea producției, aprobarea bunului de tipar și plata avansului. Foarte des, timpul alocat comunicării – aprobărilor – proceselor interne este mai lung decât timpul efectiv de producție.
• Trebuie ca culorile de imprimare să fie definite în coduri Pantone?
De regulă, culorile de imprimare nu trebuie să fie definite în coduri Pantone. Culorile nu trebuie definite dacă aveți datele de imprimare într-un PDF vectorial. Definirea culorilor în coduri Pantone este necesară numai în cazul în care doriți să respectați, de exemplu, culorile corporative în timpul imprimării personalizate.
• Cum se pot optimiza costurile pentru producția personalizată?
Reducerile de volum la producție și transport joacă un rol semnificativ. 28 m3 este volumul util al unui container maritim mic. Acesta este, de asemenea, un volum economic pentru transport – urmat apoi de multiplii săi (un container maritim mare înseamnă două mici). Transportul pe cale ferată este o altă opțiune pentru optimizarea costurilor de transport.
• Este posibilă consolidarea expedierilor?
Vom asigura transportul și procesul vamal pentru produsele de catalog (non-custom) împreună cu producția personalizată comandată la compania noastră.










.png)