Politica de confidențialitate

POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE (GDPR)

Respectăm principiile de protecție a datelor cu caracter personal

Această Politică de Confidențialitate (GDPR) este emisă de operator pentru ca dumneavoastră să fiți suficient de informat cu privire la datele cu caracter personal pe care operatorul le prelucrează, în ce scop, pentru ce perioadă, cine va avea acces la datele dumneavoastră și care sunt drepturile dumneavoastră. Această politică se aplică tuturor datelor cu caracter personal colectate de operator, fie că au fost colectate în scopul îndeplinirii unei relații contractuale, a unei obligații legale, a unui interes legitim sau a unui consimțământ acordat.

1. Operatorul de date cu caracter personal

1.1 Operatorul de date cu caracter personal, compania První exportní / importní s.r.o., cu sediul social în Prusíkova 2577/16, Stodůlky, 155 00 Praga 5, cod unic de înregistrare (IČ): 27621499, înregistrată în Registrul Comerțului administrat de Tribunalul Municipal din Praga sub nr. de dosar C 119499 (denumită în continuare „operator”/„împuternicit”/ „compania”), declară că toate datele prelucrate de operator sunt strict confidențiale. Operatorul le gestionează în conformitate cu reglementările legale naționale și cu reglementările Uniunii Europene aplicabile în domeniul protecției datelor cu caracter personal.

Datele de contact ale operatorului de date cu caracter personal:
První exportní / importní s.r.o., cu sediul în Prusíkova 2577/16, Stodůlky, 155 00 Praga 5
Telefon: +420 777 333 309; E-mail: sales@giftsservice.com

1.2 Operatorul colectează, stochează și utilizează datele dumneavoastră cu caracter personal în sensul legilor relevante privind prelucrarea datelor cu caracter personal, respectiv Regulamentul (UE) 2016/679 al Parlamentului European și al Consiliului din 27 aprilie 2016 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și privind libera circulație a acestor date și de abrogare a Directivei 95/46/CE (denumit în continuare „Regulamentul GDPR”). Scopurile individuale pentru care operatorul prelucrează datele sunt definite în continuare.

1.3 Operatorul colectează aceste date cu caracter personal și prin intermediul site-ului său web la adresa www.gifts-service.com (denumit în continuare „site-ul web”).

2. Colectarea datelor, datele prelucrate și scopurile prelucrării datelor cu caracter personal

2.1 Dacă am obținut consimțământul de la persoana vizată pentru prelucrarea datelor cu caracter personal, acest lucru s-a făcut pentru unul dintre următoarele scopuri:

• cerere de ofertă pentru bunuri sau servicii
• comandarea de bunuri sau servicii
• utilizarea site-ului internet

2.2 Operatorul este autorizat să prelucreze următoarele date cu caracter personal. Dată cu caracter personal înseamnă orice informație privind o persoană fizică pe care compania První exportní / importní s.r.o. o poate identifica. Dacă intervine vreo modificare în datele dumneavoastră, vă rugăm să ne informați.

2.3 Datele cu caracter personal includ în special (dar nu exclusiv):

• date de identificare, cum ar fi: titlul, numele și prenumele, denumirea firmei, codul numeric personal sau data nașterii, CUI, CIF, adresa de domiciliu stabil, adresa sediului social sau a locului de desfășurare a activității, adresa de facturare, detalii bancare;
• date de contact, cum ar fi: adresa de domiciliu (sau adresa de livrare), numărul de telefon, adresa de e-mail, adresele de pe rețelele sociale;
• alte date, cum ar fi: informații obținute prin intermediul modulelor cookie, adresa IP (identificator de rețea) inclusiv tipul de browser, dispozitivul și sistemul de operare, timpul și numărul de accesări ale site-ului web și alte informații similare.

2.4 Scopurile prelucrării datelor cu caracter personal

• Îndeplinirea relației contractuale înseamnă: relația dintre persoana vizată și operator aparută pe baza unei comenzi, înregistrări, pe baza unui contract încheiat și altele asemenea;
• Trimiterea de comunicări comerciale și oferirea de produse și servicii înseamnă: trimiterea de oferte comerciale prin poșta electronică (e-mail), prin poștă sau prin intermediul unui apel telefonic;
• Scopuri contabile și fiscale înseamnă: evidența contabilă în sensul legislației contabile și fiscale;
• Agenda de personal și salarizare înseamnă: încheierea de contracte de muncă, procesarea salariilor și reținerile pentru asigurări sociale și de sănătate conform legilor muncii aplicabile;
• Scopuri statistice înseamnă: monitorizarea anonimizată a traficului pe site-ul web, monitorizarea numărului de vizualizări ale paginilor, a timpului petrecut pe site, a tipului de dispozitiv de pe care accesați site-ul. Colectăm date pentru a îmbunătăți serviciile oferite și pentru a oferi clienților conținut relevant;
• Afișarea de reclame înseamnă: afișarea de reclame pe site-ul internet pe baza preferințelor clientului stabilite statistic;
• Interes legitim înseamnă: apărarea eficientă în caz de litigiu. Interesul legitim include, de asemenea, prelucrarea în scopul prevenirii fraudelor (de exemplu, evaluarea riscului de încheiere a unui contract), marketingul direct (de exemplu, oferirea de servicii relevante clienților existenți), transferul de date în cadrul unui grup de întreprinderi în scopuri administrative interne, raportarea infracțiunilor și transmiterea datelor către autoritatea competentă, precum și asigurarea securității rețelei și a informațiilor. Această listă este doar exemplificativă;
• Îndeplinirea altor obligații legale înseamnă: furnizarea de informații organelor de urmărire penală, furnizarea de informații altor autorități publice și altele asemenea.

3. Administrarea și prelucrarea datelor cu caracter personal

3.1 Prelucrăm datele cu caracter personal pentru perioada strict necesară pentru a asigura toate drepturile și obligațiile care decurg din actele juridice reciproce, cel puțin pe durata procesării comenzii, executării tranzacției, aranjării serviciului etc., și în continuare pentru perioada pentru care persoana vizată a acordat eventual consimțământul operatorului. În cazul retragerii, legalitatea prelucrării datelor efectuate înainte de retragerea consimțământului nu este afectată. În caz contrar, perioada de prelucrare rezultă din scopul pentru care sunt prelucrate datele sau este determinată de reglementările legale.

3.2 Datele cu caracter personal ale persoanei vizate sunt prelucrate de operator în formă electronică într-un mod automatizat sau în formă tipărită într-un mod neautomatizat. Operatorul este autorizat să prelucreze anumite informații în mod automat, de exemplu pentru a genera informații statistice privind traficul pe site-ul internet.

3.3 Utilizăm toate datele cu caracter personal obținute de la clienți exclusiv pentru nevoile interne ale companiei. În măsura necesară pentru îndeplinirea contractului sau a altor obligații, suntem autorizați să transmitem datele dumneavoastră și altor persoane, de exemplu transportatorilor, instituțiilor care asigură procesarea plăților, autorităților statului sau altor persoane implicate în îndeplinirea contractului ori a obligațiilor noastre.

4. Drepturile persoanei vizate

4.1 În calitate de persoană vizată, aveți următoarele drepturi care decurg din reglementările legale și pe care le puteți exercita în orice moment. Acestea sunt:

4.1.1 Dreptul de acces la datele cu caracter personal, conform căruia aveți dreptul de a obține de la operator o confirmare că operatorul vă prelucrează datele. Operatorul este obligat să vă transmită aceste informații fără întârzieri nejustificate. Conținutul informațiilor este determinat de prevederile articolului 15 din GDPR. Operatorul are dreptul de a solicita o taxă rezonabilă pentru furnizarea informațiilor, care să nu depășească costurile necesare pentru furnizarea acestora.

4.1.2 Dreptul la rectificarea sau ștergerea datelor cu caracter personal, sau restricționarea prelucrării, conform căruia aveți dreptul de a solicita corectarea datelor dacă acestea sunt inexacte sau incorecte. Dacă datele nu mai sunt necesare pentru scopurile în care au fost colectate, sau dacă sunt prelucrate ilegal, aveți dreptul de a solicita ștergerea lor. Dacă nu doriți să solicitați ștergerea datelor, ci doar restricționarea temporară a prelucrării lor, puteți solicita restricționarea prelucrării.

4.1.3 Dreptul de a solicita explicații în cazul în care suspectați că prelucrarea datelor de către operator este în conflict cu reglementările legale;

4.1.4 Dreptul de a vă adresa Autorității de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal în caz de dubii privind respectarea obligațiilor legate de prelucrarea datelor;

4.1.5 Dreptul la portabilitatea datelor, adică dreptul de a obține datele cu caracter personal care privesc persoana vizată și pe care aceasta le-a furnizat operatorului, într-un format structurat, utilizat în mod curent și citibil automat, vezi art. 20 GDPR pentru detalii;

4.1.6 Dreptul de a vă opune prelucrării datelor cu caracter personal care sunt prelucrate pentru îndeplinirea unei sarcini exercitate în interes public sau în cadrul exercitării unei autorități publice sau în scopul protejării intereselor legitime ale operatorului. Operatorul va înceta prelucrarea fără întârzieri nejustificate, cu excepția cazului în care demonstrează că există motive legitime și imperioase pentru prelucrare care prevalează asupra intereselor, drepturilor sau libertăților persoanei vizate.

5. Informații și întrebări

5.1 O persoană vizată care are întrebări sau solicitări legate de prelucrarea datelor de către companie, sau neclarități cu privire la aceste informații, ne poate contacta prin e-mail la sales@giftsservice.com sau în scris la adresa: První exportní/importní s.r.o., Prusíkova 2577/16, Stodůlky, 155 00 Praga 5

5.2 Persoana vizată va primi un răspuns în termenul legal de 30 de zile. Fiecare cerere trebuie să includă o verificare clară a identității persoanei care a trimis solicitarea (de exemplu, printr-o semnătură legalizată) pentru a dovedi că este subiectul datelor solicitate. În cazul în care identitatea dumneavoastră nu poate fi verificată în mod clar de la distanță, va fi necesară o întâlnire personală pentru a verifica identitatea solicitantului înainte ca răspunsurile la întrebări să fie înmânate.

Această Politică de Confidențialitate (GDPR) este valabilă și aplicabilă începând cu 25 mai 2018.